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お客様よりよく頂くご質問とその回答を掲載しています。
エステは初めてなので不安です。強引な勧誘などはありませんか?
体験時にキャンペーンのご案内や入会に関する説明はさせて頂きますが、入会・購入に関してはお客様ご自身でご判断ください。
体験コース(初回限定サービス)のようなものはあるんでしょうか?
初回の方に限り、体験コースをご用意しております。ご予約が必要ですのでご注意ください。
体験コースには何を持っていけばよいですか?
フェイシャル体験は完全にメイクオフいたしますので、メイク道具をお持ちください。基礎化粧品やドライヤー、ヘアケア用品は完備しております。また、施術の際のタオル等もご用意しております。
予約のキャンセルや変更はできますか?
御予約の変更・キャンセルはご利用のサロンにて承ります。お早めにご連絡ください。ご予約の当日は変更・キャンセルはお受けすることができませんので、ご了承下さい。
ピアスやコンタクトは着用したままでも大丈夫ですか?
施術の際はコース内容により、外していただく場合がございます。
ヘアスタイルやメイク直しはできますか?
ドレッサーにドライヤー、ヘアケア用品を完備しており、ご自由にご利用いただけます。メイク道具はございませんのでご持参ください。
生理中や妊娠中も体験コースを受けることができますか?
基本的には避けていただいております。ホルモンバランスの関係で肌が敏感になったり体調がすぐれなくなることもあり、人によっては効果が出にくくなることもございます。
体験の後、コースを組むといくらかかるのですか?
お客様の肌質や目的に合わせたプランをご提案しているため、期間や料金はそれぞれ異なります。初回来店時のカウンセリングでご説明いたします。
サロンにはどれくらいのペースで通えばいいの?
お肌の状態や普段の環境、自宅でのお手入れ等にもよりますが、肌質改善を目指されるのであれば、最初は2週間に1度程度を目安として通って頂くのがよいかと思います。 当サロンでは、フェイシャル会員様で月2回位、トライアル会員様で月1回~2ヶ月に1回位通われる方が多くいらっしゃいます。
ずーっと通わないといけないですか?どのくらいの期間通ったらいいですか?
ご自身の生活スタンスやお肌の状態によって変わってきますので一概には言えませんが、例えば、フェイシャル会員様では「定期的なお手入れを継続していく」というスタンスの方が多くいらっしゃいます。
また、「イベントごとやちょっとしたお出かけの前だけスペシャルなケアをしたい!」という方は、トライアル会員様としてご利用されている方が多いです。 どのような計画でお肌のお手入れを実施していくか、カウンセリングも承っておりますので、お気軽にご相談ください!
本当にキレイになれるの?
当サロンでは、サロンでのケアだけではなく、ご自宅でのケアや生活習慣を見直していただくことでの半永久的な美しさを目指しております。
スタッフのアドバイスによる生活習慣の改善とサロンケアの相乗効果で、実際に肌質が改善された方はたくさんいらっしゃいます。
契約後、途中でやめることはできますか?
クーリングオフは御契約日から8日以内であればお受けできます。クーリングオフ期間を経過した後でも、中途解約ができます。
入会金は入会したその日に払うんですか?
当日でなくても問題ありません。
お支払いに関しましてはお客様のご都合にあわせてご相談にのりますので、スタッフまでお問合わせください。
Primoを紹介したい友達がいるんですが、連れてきて大丈夫ですか?
事前にご予約していただければ大歓迎です!
ご紹介して下さったお友達・ご本人様への特典などもございますので、ぜひご来店ください。
心美容って何ですか?
女性の美しさは外面だけでなく、内面、精神面も関係します。
私たちはその中でも、物のとらえ方、考え方を大切にしています。
いつまでも明るく前向きに人生を楽しんで生きられるように考え方などを提案しています。

株式会社モデスティ
Modestyはイタリア語のModestia「謙虚な女性」という意味からきており、 本部から教えていただいていることを中心に、また独自の発想も取り入れながら 愛知県名古屋市内で、フェイシャルを中心としたエステティックサロン 「Primo」、フットスリムサロン「Clear Style」を運営しています。